Отзывы

Ждем ваши комментарии о работе нашей службы здесь, либо фото-отзывы в Instagram (наш хэштег #давайзакажем)!

Комментарии о конкретных заведениях просьба оставлять на карточке самого заведения во вкладке "Отзывы".

 
ЮлияЗ
26 Фев 2016г., 19:08
Здравствуйте. Неделю назад заказывали доставку роллов в "Chin Chin" (3 порции). Привезли с опозданием более 2х часов. На сайте заведения указано, что в таком случае услуга бесплатна. Ситуация на дороге была вполне нормальная, погодные условия тоже. Курьер сослался на то, что заведение долго готовило заказ. То есть тут непонятно, кто виноват... Мы заплатили. Но когда открыли коробку, нас ждало полное разочарование-запеченные роллы оказались остывшими, рыба и рис на холодных-сухими, будто постояли длительное время. Прошу обратить внимание на данную ситуацию и улучшить уровень доставки.
ДавайЗакажем.рф
26 Фев 2016г., 19:29
Здравствуйте, Юлия! Очень жаль, что написали отзыв только спустя неделю. Так мы бы оперативно приняли меры. Да, заведения-партнеры бывают задерживают заказ, о чем оператор своевременно предупреждает. К сожалению, качество блюд мы гарантировать не можем, т.к. их готовит заведение-партнер, но подобные комментарии мы обязательно передаем администрации заведения. Попробуйте сделать заказ из другого заведения, возможно вы поменяете свое впечатление. Также пройдите регистрацию на сайте, чтобы получить 100 бонусных рублей, которые можно будет использовать в качестве скидки. Спасибо за ваш комментарий. Обязательно обратим внимание на ситуацию и будем исправляться.
Анастасия Т
01 Фев 2016г., 23:43
Хочу поблагодарить Вас за работу! На прошлой неделе делала заказ с доставкой в краевую больницу. Поскольку сами мы живем далеко, не было возможности самим проведать нашего дедушку после операции. Очень были рады, что была возможность оплатить еду самим карточкой на сайте Бухты Барахты. Заказ был доставлен даже раньше времени, все горячее, вкусное, получилось так здорово порадовать любимого человека! Огромное спасибо вам и Бухты Барахты!
ДавайЗакажем.рф
02 Фев 2016г., 10:25
Очень приятно, что вы остались довольны, Анастасия! Желаем вашему дедушке скорейшей поправки! ;)
Сергей
01 Фев 2016г., 15:08
Заказываем периодически из кафе Mexico бурито и чили в офис. В целом все ок, доезжают теплыми, а значит служба доставки еды свою задачу выполняет. Претензий к ребятам нет
ДавайЗакажем.рф
02 Фев 2016г., 10:20
Сергей, спасибо большое! А если вы пройдете регистрацию на сайте, то сможете получать 5% обратно от суммы заказа из кафе "Мексико" ;)
Ева
30 Янв 2016г., 22:28
И очень хочется, чтобы у вас появились термо сумки, потому что в обычных пакетиках еда остывает за считанные минуты(
ДавайЗакажем.рф
30 Янв 2016г., 22:50
Нашим курьерам выдаются специальные термосумки, в которых перевозятся все заказы. Есть некоторые категории блюд, которые даже при перевозке в такой сумке не могут физически прибыть горячими, т.к. они забираются из заведения уже теплыми - это бургеры и другой фаст фуд (например из Золотой Птички).
Ева
30 Янв 2016г., 22:26
Предлагаем Вам и очень желаем увидеть у вас такие заведения, как "Синабон" и мороженое "Баскин робинс" ( литровые баночки)!)))
ДавайЗакажем.рф
30 Янв 2016г., 22:46
Спасибо за совет! Но "Синабон" пока не желает с нами сотрудничать ((. А вот "Баскин Робинс" попробуем подключить ;)

Страницы

Оставить отзыв

CAPTCHA на основе изображений